コールセンター業務の具体的事例

2015/01/14

グロウステージでは、電話での顧客対応を、非常に高い応対品質でサポートしております。

クライアント企業様のご要望・ニースに合わせて中長期間もしくはスポット電話対応まで幅広く対応いたします。電話によるお問い合せ、WEBからの問い合わせ、ダイレクトメールとインバウンドなど、様々なコール業務とシステム的に組み合わて、効率的に業務を形成しております。

口コミで高い評判を頂いているグロウステージでは、業務設計からオペレターによる電話対応まで一貫して高品質の実績がございます。また、WEBからの自動エントリーシステムを用いて、顧客データの解析、そして顧客の声をテキストマイニングすることで、より精度の高いテレマーケティング活動につなげています。