昨今のIT技術の発達により、ダイレクトマーケティングの業務は、Webによる最適化プロモーションへと変化しておりますが、例えば全く新規のクライアントの開拓や顧客調査・市場調査などには、電話オペレータによる直接の意思確認ができるテレマーケティングの手法が見直されつつあります。
テレマーケティングを自社の社員が行うことは、適格な業務設計・オペレーションが必要なため、多額な人件費、オペレータの新規教育による時間的なロスなど様々な問題を抱える企業も多くあり、外部委託がとても増えている状況です。
グロウステージでは、このようなコールセンター業務に対して、今までの豊富な実績と高い信頼性のもと、お客様からも口コミでも評判がよく、様々なところから高評価も頂いております。コールセンター業務の委託をお考えの企業様は是非ご検討頂ければと存じます